Bemötande – skapa fler möjligheter i livet
Kursen ger dig insikt i hur bemötande påverkar relationer, möjligheter och framgång i vardagen. Genom att utveckla din förmåga att kommunicera respektfullt, lyhört och konstruktivt kan du öppna dörrar till nya samarbeten, bättre arbetsklimat och starkare gemenskap.
🧩 Innehåll
Vad bemötande är och varför det spelar roll
Kroppsspråk, tonfall och ordval
Aktivt lyssnande och empati
Att hantera konflikter på ett konstruktivt sätt
Bemötande i föreningsliv, arbetsliv och samhällskontakter
Praktiska övningar för vardagliga situationer
Hur gott bemötande skapar nya möjligheter
👥 Målgrupp
Föreningsledare och medlemmar
Småföretagare och entreprenörer
Kommunanställda och politiskt aktiva
Unga vuxna som vill stärka sina sociala färdigheter
Alla som vill utveckla sina relationer och skapa fler möjligheter
📈 Effekt
Förbättrad kommunikation och samarbete
Stärkt förtroende i möten med andra
Fler möjligheter genom positiva kontakter
Ökad självkänsla och trygghet i sociala situationer
🛠️ Format
Digital kurs via BengtsforsFramtid.se
Modulbaserad med quiz och reflektionsfrågor
Praktiska övningar och rollspel
Avslutande test och intyg
| Ansvarig | Marcus Hansson |
|---|---|
| Senast uppdaterad | 2026-01-24 |
| Slutförandetid | 8 timmar 50 minuter |
| Medlemmar | 1 |
-
MODUL 1 – Vad bemötande är och varför det spelar roll5Lektioner - 1 tim 5 min
-
Introduktion
-
1 Bemötandets kärna10 xp
-
2 Bemötande som relationsbyggare10 xp
-
3 Bemötande som möjlighetsskapare10 xp
-
Praktisk övning
-
-
MODUL 2 – Kroppsspråk, tonfall och ordval5Lektioner - 1 tim 5 min
-
Introduktion
-
1 Kroppsspråkets betydelse10 xp
-
2 Tonfallets påverkan10 xp
-
3 Ordvalets roll10 xp
-
Praktisk övning
-
-
MODUL 3 – Aktivt lyssnande och empati5Lektioner - 1 tim 5 min
-
Introduktion
-
1 Aktivt lyssnande10 xp
-
2 Empati i praktiken10 xp
-
3 Lyhördhet i samtal10 xp
-
Praktisk övning
-
-
MODUL 4 – Att hantera konflikter på ett konstruktivt sätt5Lektioner - 1 tim 5 min
-
Introduktion
-
1 Konfliktens natur10 xp
-
2 Att skapa trygghet i konfliktsamtal10 xp
-
3 Lösningsfokuserad kommunikation10 xp
-
Praktisk övning
-
-
MODUL 5 – Bemötande i föreningsliv, arbetsliv och samhällskontakter5Lektioner - 1 tim 5 min
-
Introduktion
-
1 Bemötande i föreningslivet10 xp
-
2 Bemötande i arbetslivet10 xp
-
3 Bemötande i samhällskontakter10 xp
-
Praktisk övning
-
-
MODUL 6 – Praktiska övningar för vardagliga situationer5Lektioner - 1 tim 5 min
-
Introduktion
-
1 Övningar för aktivt lyssnande10 xp
-
2 Övningar för tydlig kommunikation10 xp
-
3 Övningar för att hantera svåra samtal10 xp
-
Praktisk övning
-
-
MODUL 7 – Hur gott bemötande skapar nya möjligheter5Lektioner - 1 tim 5 min
-
Introduktion
-
1 Möjligheter genom förtroende10 xp
-
2 Möjligheter genom nätverkande10 xp
-
3 Möjligheter genom positiv påverkan10 xp
-
Praktisk övning
-
-
MODUL 8 – Att omsätta bemötande i vardagen5Lektioner - 1 tim 5 min
-
Introduktion
-
1 Att skapa goda vanor10 xp
-
2 Att reflektera över vardagliga möten10 xp
-
3 Att skapa långsiktig utveckling10 xp
-
Praktisk övning
-
-
Slutprov för certifikat1Lektioner - 10 min
-
Personligt bemötande – Certifierad i relationsskapande kommunikation
-